tickets worden niet meer beantwoord?

[AdwinStrik]

Ik heb al 2x gehad dat de zombies in mijn iron farms verdwenen zijn en ik een ticket ingediend heb, maar tot nu toe nog geen reactie ontvangen en wil niet weer een paar uur besteden om er nieuwe zombies in te zetten als ze toch weer verdwijnen?

Ik heb ook al om nieuwe zombie eggs gevraagd, dat gaat wat sneller, maar geen reactie!!

[Tibo]

Hey AdwinStrik,

Zeer vervelend van die zombies en je ticket. Op een ticket krijg meestal niet snel antwoord normaal zou je binnen de 2 weken antwoord moeten hebben gekregen. Als dat niet het geval is kan je het misschien aan je gamemode staff vragen of een herinnering ticket sturen. Zelf heb ik het ook al een paar keer voor gehad. Het beste is om gewoon af te wachten en proberen een oplossing voor je zombies probleem te vinden. (Ik ben geen staff dus kan het ook niet helemaal weten)

Mvg,

TiboDP

 

[Cees]

Ik heb inmiddels een reactie gestuurd op je ticket. Sommige tickets is niet altijd een duidelijk antwoord op en kunnen daarom wat langer duren. Excuus hiervoor.

5 minuten geleden zei Tibo:

Hey AdwinStrik,

Zeer vervelend van die zombies en je ticket. Op een ticket krijg meestal niet snel antwoord normaal zou je binnen de 2 weken antwoord moeten hebben gekregen. Als dat niet het geval is kan je het misschien aan je gamemode staff vragen of een herinnering ticket sturen. Zelf heb ik het ook al een paar keer voor gehad. Het beste is om gewoon af te wachten en proberen een oplossing voor je zombies probleem te vinden. (Ik ben geen staff dus kan het ook niet helemaal weten)

Mvg,

TiboDP

 

Dat valt wel mee, van de afgelopen maand was de tijd tussen versturen van ticket en reactie 25 uur. Een enkele keer is er een uitschieter door de reden hierboven.