Ticket
Heb je vragen, ideeën of klachten, wil je een bug melden of een unban aanvragen? Vul dan het onderstaande formulier in en stuur eventueel screenshots mee. Je kan hiervoor ook mailen naar hulp@torchcraft.nl.
Is er een probleem met een aankoop in onze winkel, stuur dan een e-mail naar winkel@torchcraft.nl.
* Verplichte velden.
Unclaim aanvragen
Wil je op Survival een unclaim aanvragen? Zet dan altijd de volgende gegevens in je ticket:
1. Wie is de eigenaar van de claim?
2. Hoe lang is hij/zij al offline?
3. Heb je trust op de claim?
4. Wat zijn de coördinaten van de claim en op welke map?
5. Waarom wil je de claim laten weghalen?
6. Op welke tijden ben je meestal online?
De voorwaarden om een claim te laten weghalen of over te nemen vind je hier.
Discord-ticket
Als je geregistreerd lid bent van onze Discordserver kan je ook daar een ticket maken.
Type daarvoor in een van de chatkanalen het commando
/nieuwticket en vul dan in het formulier je gegevens en je bericht in.
2024 © P2Paul/TorchCraft